Pedidos desorganizados
WhatsApp, app, telefone e balcão ao mesmo tempo. Prioridade some, o cliente ouve promessa vazia e a equipe improvisa.
Pizzaria · burger · dark kitchen · delivery gastronômico
Delivery gastronômico: operação e gestão no mesmo ritmo
Do pedido à entrega ou retirada, cozinha e balcão no mesmo passo a passo — e o dono enxerga o turno com clareza. Pensado para quem vive o rush do delivery, não para mais um painel genérico.
Operação firme no dia a dia. Gestão clara no negócio. Sem jargão de TI.
Linha do delivery · hoje
Cozinha · expedição · retirada · entrega
Novos
8
entrada do pedido
Em preparo
11
cozinha
Saiu p/ entrega
5
rota
Pedidos em movimento
Atualiza em tempo real#4821Em preparo
iFood · Maria · Centro
2 smash + batata média · sem cebola
Estação: cozinha · saída prevista 14:48
#4820Saiu p/ entrega
Site próprio · João · Delivery
1 combo família · refrigerante 2L
Motoboy atribuído · saiu do balcão
#4819Retirada
Balcão · Ana · Retirada
3 pizzas médias · borda recheada
Cliente a caminho · pedido pronto na expedição
Modo tablet · toque grande · uso com luva
Quando pedidos, operação e gestão não falam a mesma língua, o delivery cresce no caos
O vilão não é só volume — é o desencontro: cliente em um canal, cozinha em outro ritmo, dono fechando no escuro.
Erros e retrabalho
Item errado, endereço confuso ou troca entre delivery e retirada. Cada falha vira refação, estorno ou avaliação ruim.
Baixa visibilidade
Você sente o movimento, mas não vê o gargalo: onde trava, quem espera e quanto isso custa no pico.
Crescer sem consistência
Mais pedidos sem padrão viram fila na chapa e equipe no limite. Falta ritmo repetível para escalar com segurança.
A Ritvus conecta cliente, operação e gestão em uma única base
Um pedido entra uma vez e segue as estações com clareza: cozinha produz, balcão embala, rota ou retirada recebe — e o administrativo acompanha o mesmo fio.
- 01
Pedido entra uma vez
Padroniza canais e reduz retrabalho entre balcão, apps e mensagens.
- 02
Linha segue as estações
Cozinha, embalagem, rota ou retirada: cada time vê só o próximo passo.
- 03
Gestão no mesmo turno
Administrativo acompanha o que a linha executou — sem esperar o dia seguinte.
Uma base · três frentes
Uma plataforma. Três frentes integradas.
Cliente, operação e gestão deixam de ser ilhas: menos atrito entre times, mais execução com controle.
01Cliente
Jornada do Cliente
Do pedido ao “chegou”
Status e prazos em linguagem simples. Menos ligação no balcão, menos ansiedade na espera.
02Operação
Operação Interna
Cozinha, expedição, retirada e rota
Cada estação sabe o próximo passo: novo, preparo, pronto, saiu ou retirada. Execução alinhada, menos atrito.
03Gestão
Gestão Administrativa
O dono enxerga o turno
Fechamento e números ligados ao que a linha executou. Decisão com base no que aconteceu, não no feeling.
Mais controle. Menos caos. Mais resultado.
Efeito direto no balcão, na cozinha e no fechamento.
Menos erro até o cliente
Menos refação, menos estorno
Menos retrabalho entre times
Cozinha, balcão e rota no mesmo compasso
Mais ritmo nos picos
Fila legível quando o delivery dispara
Gestão enxerga o turno
Caixa, exceções e resultado em um só lugar
Crescer com padrão
Mesmo método com mais volume
Cliente e equipe alinhados
Melhor experiência nas duas pontas
Confiança
Espaço para marcas e cases reais
Reservamos este bloco para logos e depoimentos com autorização explícita dos parceiros. Nada aqui é inventado: quando houver material aprovado, ele entra no lugar dos placeholders abaixo.
- Logo de parceiroEntra quando houver uso autorizado da marca.
- Caso ou operaçãoResumo factual — sem números ou resultados inventados.
- Citação autorizadaDepoimento apenas com permissão explícita.
Produto Ritvus
Delivery gastronômico em tempo real, estação a estação
Tablet na cozinha e no balcão: fluxo por estação, leitura imediata, toque no centro. A gestão acompanha o turno no mesmo fio — sem esperar relatório do dia seguinte.
Núcleo Ritvus
Linha operacional · estação a estação
Um pedido, várias telas: cozinha, balcão e gestão — sempre ao vivo.
Turno almoçoTempo real
Fluxo por estação
Cada coluna é um passo de verdade: novo, preparo, pronto, rota ou retirada. Só o que a equipe precisa ver agora — touch-first, sem ruído.
TouchTablet · Ritvus
Deslize horizontalmente para ver todas as estações.
Novo
Entrada
#4830há 1 min
Burger duplo + fritas
#4829há 3 min
Pizza calabresa G
Em preparo
Cozinha
#4825fila chapa
2 bowls + suco
#4824montagem
Combo kids
Pronto
Embalagem / balcão
#4821prioridade
Esperando embalar
Saiu p/ entrega
Rota
#4818no trajeto
Motoboy · 8 min
Retirada
Cliente busca
#4815avisar cliente
Pedido na vitrine
Gestão · mesma linha
O que saiu da linha alimenta a visão do dono: caixa, ticket e exceções do turno.
Ticket médioTempo na filaErro / refação
Touch-first, feito para rush
Áreas de toque largas, leitura em um segundo, ações na ponta dos dedos — com luva ou sem.
Desenhado para a linha de produção do delivery — não para parecer dashboard de ERP
Ritvus: operação forte, gestão clara — no delivery gastronômico
Veja na prática cliente, linha de produção e números do negócio — produto premium feito para o seu ramo.